Луковица лилии Heartstrings (Хёртсстрингс ) AZ

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Брянску и Белгородской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс ещё удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально простым и комфортным. Оформляя заказ на сайте, вы можете сразу внести предоплату, либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и уточнит все детали.

Условия оплаты

Стандартно предусмотрена 100% предоплата от общей суммы заказа. После поступления оплаты начинается сборка и отправка вашего заказа. Ссылка на оплату будет автоматически отправлена вам на электронную почту или по SMS.

Способы оплаты

Доступны надёжные и проверенные каналы оплаты, подходящие для разных предпочтений и ситуаций:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно, без лишних шагов.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости указывать реквизиты.
• Сбербанк — можно внести оплату онлайн в личном кабинете или через кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — подходит для оплаты через терминалы и мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции — особенно удобно, если требуется официальное подтверждение оплаты.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — осуществляется по реквизитам ООО с выдачей бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы получите ссылку с подтверждением по почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто оформите заказ, и мы оперативно с вами свяжемся.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.

Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.

На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.

Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.

Мы знаем, насколько важно для садовода получать здоровые, качественные саженцы, которые принесут радость и станут украшением вашего сада. Именно поэтому на каждый заказ из нашего питомника распространяется официальная гарантия качества и надёжности.

Приобретая наши саженцы, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения прекрасно адаптируются и успешно приживутся на новом месте. Если же возникнут проблемы — свяжитесь с нами, и мы оперативно предложим решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все наши саженцы, луковицы, клубни и корневища тщательно проверяются на сортность и качество. Мы исключаем пересорт и гарантируем, что вы получите именно то, что заказали.

Обратите внимание при получении заказа:

• Если вы заметили повреждения упаковки или товара, вы вправе отказаться от приёма. В таком случае необходимо оформить акт отказа прямо на пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если после вскрытия вы обнаружите дефекты, незамедлительно сообщите нам об этом. Приложите фотографии или видео дефекта, и мы оперативно рассмотрим вашу заявку, предложив замену или возврат средств, если гарантийный случай подтвердится.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Жалобы на товар ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения при наличии подтверждающих материалов.
• Для обработки заявки необходимо предоставить паспортные данные.
• Отправляйте обращения на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Наша цель — процветание вашего сада и комфорт каждого покупателя. Мы всегда рядом и готовы помочь!